Все успешные люди, опыт которых я изучал, обладали двумя важными качествами: они знали, к чему стремятся, и были готовы проделать работу, необходимую, чтобы из того состояния, в котором они находились, перейти в желаемое. Мне бы хотелось, чтобы читатели моей книги развили эти качества в себе и в тех, кому они могут помочь: в друзьях, родственниках и клиентах.

Великие гольфисты тренируются, тренируются и тренируются. Бейсболисты проводят на поле целые дни, заставляя людей кидать им мячи час за часом, час за часом, час за часом. Профессиональные музыканты репетируют гораздо больше времени, чем выступают. Однажды я работал с фокусником, который показывал фокусы с картами, и он сидел и повторял один и тот же трюк снова, и снова, и снова. Интересно, что, когда эти люди делали ошибки или не добивались поставленной цели, они никогда не жаловались на то, что сделали что-то неправильно, плохо или потерпели провал. Они просто улыбались, пожимали плечами и повторяли попытки до тех пор, пока у них все не получалось правильно.

Стратегия фокусника заключалась в том, чтобы сделать такое движение рук, какое необходимо для идеального выполнения трюка. Он ходил по комнате и входил в образ — скользил ладонями по ладоням, идеально выполняя трюк, — а потом пытался повторить это действие.

Большинство успешных спортсменов поступает так же или почти так же. Они знают, как выглядит совершенство. Они видели, как эти действия выполнялись идеально. А потом спортсмены входят в увиденный образ и выполняют действия, зная, что добьются успеха, когда ощутят правильное чувство.

Очень важно понимать, что эти люди не расстраиваются, когда что-нибудь идет не так. В этом случае они вообще ничего не чувствуют. Но когда все идет хорошо и правильно, они чувствуют себя хорошо. И чем лучше у них получается, тем лучше они себя чувствуют. Так формируется зависимость от повтора попыток. Даже если правильно выходит один раз из десяти, хорошее ощущение стоило попыток. Люди готовы терпеть девять попыток ради успешной десятой. Со временем успешных попыток становится две из десяти, потом четыре и так далее. Люди продолжают попытки, потому что уже попали на крючок позитивного чувства.

Но многие ведут себя иначе. Они чувствуют себя плохо, когда их действия не приводят к желаемому результату. Вот почему я часто говорю: «Разочарование требует адекватного планирования».

В отличие от подхода «ошибка—наказание» связывание позитивных чувств с действием порождает упреждающую петлю, которая заставляет людей улучшать свои показатели, чтобы чувствовать себя все лучше и лучше. Когда такая стратегия применяется правильно, люди не отчаиваются от первых промахов. Они не огорчаются даже от четвертого промаха, зная, как хорошо будут чувствовать себя тогда, когда все получится.

Прием, который работает для спортсменов и фокусников, может помочь каждому из нас. Все мы играем в игры того или иного рода — игры на работе, игры в отношениях, игры родительства, игры отдыха. Все мы учимся играть в них максимально хорошо. Нам нужно направить эти игры в полезном, соответствующем и желательном направлении. Если мы будем стремиться избежать дискомфорта и боли, то станем пятиться назад. Мы не будем знать, что ожидает нас впереди. Если же мы научимся строить упреждающие петли, то станем двигаться вперед, к удовольствию, а не назад от боли. Мы будем двигаться к тому, чего хотим, и будем знать, в каком направлении это следует делать.

Многие из тех, кто занимается нейролингвистическим программированием, говорят о достижении хороших результатов. Я говорю об определении хороших направлений. Это очень важное различие. Я хочу, чтобы люди нашли направление, чтобы двигаться. Я хочу, чтобы они вовлекались в процесс жизни. Когда человек приходят ко мне и говорит: «Хочу быть счастливым», я всегда отвечаю: «Извините, но работа семи гномов уже выполнена. Вам нужно говорить более конкретно».

Вы не можете просто «быть счастливым», но можете научиться «совершать поступки счастливо». Жить счастливо — значит обращать внимание и получать удовольствие от процесса делания того, что вы делаете в данный момент. Так не бывает: Бац! — и вы неожиданно стали счастливым. Вы учитесь быть счастливым, следуя старой притче о розах. Вы перестали чувствовать их запах, но можете получать удовольствие, глядя на них, трогая их, гуляя среди них и т. п. Можно научиться получать удовольствие от всего: от сна, от пробуждения, от завтрака и похода на работу. Чем больше вещей вы будете считать приятными, тем счастливее станет ваша жизнь.

Помогая людям повысить качество жизни, я перевожу их в состояние легкого транса, вызываю в них приятные ощущения, а потом показываю нужное направление, в котором они видят, что ведут себя иначе. Каждый может в той или иной степени научиться вести себя по-другому, и каждый способен научиться вызывать в себе приятные чувства. Люди впервые понимают, каково это, и только после этого могут планировать, как сделать то же самое для себя.

Конечно, планирование занимает определенное время, но оно не будет потрачено впустую. Поскольку многие люди делают это тем или иным образом (думаете, человек, страдающий паническими атаками, не планирует испытать приступ, когда окажется в супермаркете?), вы можете делать это правильно, направив свои действия к достижению желаемого результата.

Первый шаг — всегда создание выбора. Это не то же самое, что «сделать правильный выбор» или «поступить правильно», а потом надеяться, что в тебе возникнут приятные чувства. Такова основа многих программ по самосовершенствованию. Это формула разочарования. Причина этого проста: мы часто знаем, что должны делать и что должны чувствовать... То, что мы не делаем этого, повергает нас в глубокое разочарование.

Так обычно случается, когда нам недостает гибкости для выбора. Когда у нас есть только один вариант действий, мы замираем. Если есть два варианта, мы начинаем колебаться вперед и назад. Имея три или более варианта, мы чувствуем себя гораздо лучше.

Но, говоря о «наличии выбора», я не имею в виду подобной концепции. Я мыслю чисто практически. Я хочу научить людей чувствовать себя иначе и быть уверенными в том, что приятное ощущение возникнет в тот момент, когда вы двинетесь в желаемом направлении. Когда Вирджиния говорила о наличии выбора, она не имела в виду интеллектуальное осознание этого факта. Вы должны на уровне органов чувств ощутить, какие варианты у вас есть, прежде чем сделать самостоятельный выбор.

Мы можем согласиться, что в самолете лучше быть спокойным, но это не означает, что вы сделали выбор в пользу спокойствия, по крайней мере, пока вы действительно не почувствовали себя спокойным или испуганным. Тогда у вас есть выбор.

Многие из нас знают, что нужно делать, и не делают этого. Мы знаем, что не должны есть шоколадный торт, но... Я диабетик, но ем десерты. Я знаю, что не должен этого делать, и знаю это настолько хорошо, что принимаю дополнительный инсулин перед ужином, чтобы компенсировать нанесенный организму вред. Но если у вас нет плана, неправильный выбор причинит вам вред. Например, в мире живет множество мужчин, которые отлично знают, что, вступив в брак, не следует засматриваться на других жен- щин, но они просто не в состоянии остановиться. Это происходит потому, что они не делали выбора и не понимают, как отказаться от этой привычки, потому что не знают, что при этом почувствуют.

Для меня наличие выбора означает, что ты способен ощутить более одного чувства, тогда как для большинства людей это просто реакция, вызванная стимулом. Внутреннее мышление — не добровольный процесс. Выбор возникает тогда, когда ты мыслишь целенаправленно, а не становишься жертвой собственных мыслей. Выбор означает наличие различных возможностей и решение в пользу одной нз них. Выбор означает, что ты выбираешь осознанно, с четким представлением направления или результата, который хочешь получить. Это не выбор, когда после решения возникает сожаление, потому что ты «должен был» выбрать что-то другое...

Большинство людей, которые жалуются на «ступор», говорят о том, что удерживает их в этом состоянии, — насколько это сильно, мучительно, уникально... Действительно, пока они думают таким образом, это подавляет их. Но на самом деле такое чувство нельзя назвать ни по-настоящему сильным, ни уникальным. Люди просто привыкли представлять свое состояние подобным образом и еще не поняли, что можно сделать и другой выбор.

Я пытаюсь не только перевести людей в состояния, в которые они все равно когда-нибудь попадут, но еще и удержать их, и научить больше доверять естественным процессам, происходящим в них самих. Вместо того чтобы детально и подробно изучать ужасные образы, которые их пугают, люди должны думать о тех образах, которые следует просто «выбелить». Не нужно исследовать истоки или обсуждать значение — следует просто «выбелить» образ, как это происходит, когда кончается фильм.

Паттерн очень прост: «выбелите» образы, которые вам не нужны, а потом сразу же замените их тем, что вам нравится. Возьмите в свои руки контроль над яркостью, поверните ручку до предела и заставьте образ исчезнуть на белоснежном экране. Проделайте это раз пять, и вам будет трудно вспомнить картинку, даже если вы очень постараетесь.

Бессознательное воспринимает эту простую процедуру как приказ: действовать не так, а так. Не из точки А в точку В, а из точки А в точку С. Как только ваше бессознательное воспримет смысл инструкции, оно приступит к действию. Вместо того чтобы крутить в голове мысли, которые не приносят вам пользы, вы можете вызвать такие мысли, которые помогут вам попасть туда, куда нужно.

Очень важно то, что все это происходит без страха. Несмотря на убежденность многих религиозных лидеров, плохих родителей и учителей, людей заставляет двигаться вперед не страх. Страх мгновенно останавливает нас. Вот зачем нам необходимо это чувство. Такое состояние часто называют реакцией «дерись или беги», но деретесь вы или бежите, вы все равно остаетесь в рамках первобытной нервной системы, а не той части разума, которая призвана создавать планы и следовать им.

Поскольку людей сильно беспокоит прошлое, я почти полностью отказался принимать его во внимание. Чтобы помочь людям преодолеть трудности, я чаще всего просто стираю это прошлое и замещаю его тем, к чему люди всегда стремятся.

Часто говорят, что мотивировать людей можно либо бегством от негативного опыта, либо стремлением к опыту позитивному. Я стараюсь усилить желания, надежды и мечты своих клиентов и сделать их абсолютно неотразимыми.

Если речь заходит о зависимости, то я хочу, чтобы мои клиенты могли двигаться в нужном направлении точно так же, как побежали бы, увидев впереди на дороге пачку банкнот. В такой момент их разум не говорит: «О, непонятно, откуда здесь взялись эти деньги. Может быть, они фальшивые?» Люди просто бросаются за этой пачкой.

Точно так же мгновенно нужно реагировать на мысли о нужных действиях: о демонстрации любви к своему партнеру, желании сказать детям, что вы их любите, стремлении пойти и найти желанную работу. Люди должны понимать, что для них важно, и сосредоточиваться на этом, а не на том негативном, что есть в их жизни.

Я хочу, чтобы они проанализировали собственные чувства и поняли, как доставить удовольствие тем, кто им дорог, как действовать в ситуациях, когда нужно произвести впечатление на значимого человека, и как не совершать глупостей. Но вместо этого люди возбуждают в себе тревожность, переживают из-за нее, и она нарастает в еще большей степени.

Получается, что вы не можете избежать неприятностей и начинаете рисовать себе мысленные картины собственных глупостей. Вы можете проанализировать каждое свое негативное чувство, а потом постараться сделать так, чтобы ничего плохого не случилось. Но такой подход запирает вас в ловушку.

Выход очень прост. Вы либо планируете и предпринимаете действия к тому, чтобы двигаться в желательном направлении, либо пытаетесь справиться со своими мыслями и чувствами, которые угрожают задавить вас. Первый процесс называется «мышлением», второй — «реагированием». Вы либо реагируете, либо мыслите и планируете.

Я даю уроки того, как мыслить и планировать, и учу делать это очень быстро. Когда люди приходят ко мне и начинают говорить о том, что у них не так, оказывается, что все это я уже слышал и видел раньше. Полагаю, так происходит с большинством тех, кто занимается моей профессией. Я много знаю о том, в каком направлении нужно двигаться моим клиентам, но они все равно рассказывают мне о том, о чем им нужно перестать думать и чего они не хотят чувствовать.

Они не понимают, что им необходимо для того, чтобы жить счастливо и успешно.

На протяжении многих лет я учу людей не слушать то, что говорят их клиенты, а обращать внимание на то, о чем они не говорят, потому что это именно то, что им нужно.

Если человек, например, не умеет грамотно писать, то это происходит не от того, что с ним что-то неладно, а потому, что у него нет правильной орфографической стратегии. Когда человек застенчив, это происходит оттого, что он не думает о том, что может понравиться людям. Такой образ мышления отличен от мысли о том, что этот человек не нравится людям. Он просто не планирует понравиться людям таким, каков он есть. Встречаясь с новыми людьми, он нервничает и чувствует себя неловко. Он не может вести себя естественно, поэтому и не нравится собеседникам. Здесь мы имеем дело с самоисполняющимся пророчеством.

Поскольку я всегда ищу кратчайшие, самые удобные и доставляющие максимум удовольствия пути к желанной цели, то используемые мной способы меняются одновременно со мной. За многие годы я отказался от множества процессов, которые в свое время казались революционными. Это произошло не потому, что они не работают, а потому, что я нашел нечто другое, позволяющее мне добиться того же результата быстрее и проще.

Но я сумел это сделать, потому что набрался опыта. Я знаю, как работают данные орудия и приемы, поэтому вполне могу развивать их. Но мне нужен новый опыт, на котором строится вся работа, и я настоятельно советую вам делать то же самое.