Защита интересов школьников и студентов при получении образования

• 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
• 1.1. Выбор образовательного учреждения: необходимая информация
• 1.2. Виды образовательных учреждений
• 1.3. Типы образовательных учреждений
• 1.4. Требования, предъявляемые к образовательным учреждениям

• 2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
• 2.1. Понятие и основные виды образовательных услуг
• 2.2. Бесплатное образование: очевидное или невероятное?
• 2.3. Платное обучение – вынужденная реальность

• 3. ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
• 3.1. Заключение договора
• 3.2. Поговорим о правах…
• 3.3. Обязанности исполнителя и потребителя
• 3.4. Типичные нарушения требований законодательства при составлении договоров
• 3.5. Ответственность сторон договора

• 4. ЗАЩИТА НАРУШЕННЫХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
• 4.1. Досудебная защита прав потребителей
• 4.2. Как правильно оформить претензию и жалобу
• 4.3. Если дело дошло до суда
• 4.4. Составляем исковое заявление

• ПРИЛОЖЕНИЯ
• Приложение 1Образец претензии
• Приложение 2Образец жалобы
• Приложение 3Образец искового заявления