ЗАКОН 10 

НЕ СТЕСНЯЙСЯ ПРЕДЛАГАТЬ СВОИ ИДЕИ

Если при разрешении компанией какой-либо проблемы у вас возникла идея на этот счет, не стесняйтесь предложить ее, в конце концов, вы ничего не теряете. Но если идея понравится и ее воплотят в жизнь, то плоды успеха пригласят разделить и вас.

Любой опытный руководитель, который дорожит репутацией своего предприятия, непременно будет с уважением относиться к любой предложенной идее. Конечно, это не означает, что все предложенное будет так или иначе претворено в жизнь, однако бесспорно, что сотрудники, выдвигающие интересные идеи, не остаются незамеченными.

И дело тут даже не столько в том, что среди предложенных идей может оказаться та, которая перевернет принцип работы предприятия. Как правило, это и не нужно, потому что только руководитель имеет право на то, чтобы планировать и распределять рабочий процесс. Но те работники, которые выдвигают идеи, способны масштабно мыслить, а это всегда приветствуется.

Предположим, в ходе работы компании возникла какая-то проблема. Для ее разрешения требуется устроить новый поворот, принципиально пересмотреть ход ведения рабочего процесса, найти выход путем изучения условий, сопутствующих возникновению проблемы. Но, как правило, поначалу в голову приходят только традиционные способы выхода из кризиса, которые редко оказываются действенными.

Самые изобретательные и тонкие экспериментаторы те, кто дает полный простор своему воображению и отыскивает связь между самыми отдаленными понятиями... Даже грубые и химеричные, они могут доставить счастливый случай для великих и важных открытий, до которых не додумались бы рассудительные, медлительные и трусливые умы.

(М. Фарадей)

И вот у кого-то из сотрудников компании возникает идея. Принципиально новая, неординарная, оригинальная и на первый взгляд... бредовая. К сожалению, на этом все и заканчивается, потому что, как правило, подчиненные стесняются выдвигать идеи, которые кажутся шальными. Да даже если они это и сделают, всеобщее неодобрение вряд ли можно будет считать достойной реакцией на выдвинутую идею.

Вместе с тем, выдвинутая идея, которая кажется лишенной всякого смысла, может оказаться выходом из сложившейся ситуации. Здесь сказывается компетентность руководителя, его способность разглядеть скрытый потенциал за внешней абсурдностью. Несмотря на то что идея может быть, по меньшей мере, странной, она требует тщательного рассмотрения. Во-первых, даже если она и не окажется непосредственным выходом из кризиса, она может стать основой для дальнейших разработок в этом направлении, которые приведут к желанной цели – выходу компании из тяжелой ситуации.

Любая идея является своеобразным импульсом, побуждающим членов производственной команды думать. Когда один человек начинает высказывать свои мысли по поводу чего-то, это становится толчком к активной деятельности остальных. И в самом деле, если на совещании единственный сотрудник выдвигает идеи, а остальные безмолвствуют, то создается впечатление, что реально ищет выход из кризиса только один человек. Чтобы не выглядеть бездельниками, остальные сотрудники невольно начнут высказывать свои мысли. Вот почему руководители относятся с уважением к тем, кто не боится показаться глупым и старается выдвигать неординарные идеи.

Более трехсот лет тому назад столица государства Перу была захвачена конкистадорами. Вице-король Испании собирался побывать в городе Лиме, дабы осмотреть территории и оценить их потенциал.

Перед местными жителями возникла естественная проблема, которая заключалась в следующем. Дело в том, что в государстве имелось множество серебряных рудников, на которых трудились люди. На этом занятии они наживали огромные состояния. Разумеется, им захотелось произвести самое лучшее впечатление на испанского короля. Но вот как именно это сделать, было неясно. Ни у кого не возникало никаких мыслей на этот счет.

Сейчас уже не выяснить, как имя того человека, которому пришла в голову одна замечательная идея. Тем не менее он ее высказал, и она была претворена в жизнь. Она заключалась в том, чтобы улицу, по которой должен был пройти король, выложить серебряными слитками гигантских размеров. Когда же высокий гость прошествовал по серебряной улице, она была преподнесена ему в подарок. Говорят, он остался доволен...

Руководящие работники относятся с большим уважением к думающим сотрудникам. Что же касается тех, кто выдвигает действительно дельные идеи, то они, как правило, находятся на особом счету у начальства. Конечно, это не означает, что каждый сотрудник должен постоянно стараться придумать что-нибудь эдакое, чтобы поразить воображение своих коллег. Это крайность, за которую у него наверняка сложится репутация чудака. Если дела компании и без того идут хорошо, зачем менять этот ритм? Вообще, никогда не стоит вносить ощутимые изменения в налаженный ритм рабочего процесса, если, конечно, он всех устраивает.

Однако в случае возникновения проблем необходимо тщательно изучить ситуацию, дабы впоследствии не стать в глазах окружающих и руководителя человеком, который не разбирается в сути проблемы. Какова бы ни была специфика работы предприятия, нужно постичь все необходимые и используемые в работе методы, дабы иметь возможность свободно изъявляться на их счет.

Каких работников руководители считают ценными? Тех, которые умеют мыслить в масштабах всего предприятия. Иными словами, если проблема возникла в каком-то определенном подразделении компании, то идея, предложенная кем бы то ни было для ее разрешения, должна быть тщательно продумана. Обязательно должны быть учтены ее последствия для всего предприятия в целом. Если решено изменить весь принцип работы конкретного отдела, то предложивший эту идею должен учесть последствия, которые последуют за этим нововведением.

Только осуществляя свои лучшие мечты, человечество продвигается вперед.

(К. А. Тимирязев)

В целом можно сделать такой вывод: выдвижение новых идей, безусловно, является похвальной чертой, но только в том случае, если эти идеи имеют под собой реальную пользу. Не стоит говорить что бы то ни было только ради того, чтобы создать видимость полета мысли.

В истории есть множество примеров жизненных ситуаций, в которых для человека оказывалась очень важной способность масштабно мыслить. Кроме того, немало выдающихся исторических личностей, которые высоко ценили в людях именно это качество.

В 208 году н.э. на реке Янцзы сошлись армии трех государств: Вэй, Шу и У. Командующим армией Вэй являлся Цоо Цоо, армией Шу – Чжугэ Лян. Армия У выступала в союзе с Шу. Однако эти войска бли разделены рекой.

Однажды союзным войскам понадобилось более ста тысяч стрел. Как их достать – никто не имел представления. Но Чжугэ Лян вскоре предложил одну замечательную идею, которая и была претворена в жизнь под его руководством. Он взял 200 лодок и обвешал их борта пучками соломы. Затем дождался туманной ночи и тихо подвел лодки к лагерю армии Вэй, приказав своим солдатам бить в барабаны.

Предводитель вражеской армии Цоо Цоо проснулся и подумал, что на его лагерь напал неприятель. Он сразу же отдал приказ своим лучникам отправиться к берегу и стрелять. Они так и сделали.

Но выпущенные стрелы застряли в соломе. На рассвете Чжугэ Лян увел свои лодки, утыканные стрелами, а на прощание крикнул слова благодарности вражескому командиру. Поскольку был сильный туман, тот не решился преследовать неприятеля.

Вернувшись в свой лагерь, солдаты армии Шу пересчитали стрелы и с радостью констатировали, что их оказалось именно столько, сколько было необходимо.

Идейный вдохновитель. Это человек, который способен заразить остальных своим оптимизмом, придать им силы и внушить желание воплотить в жизнь очередную идею. Он не страшится показаться сумасбродным и несерьезным, он не стесняется спрашивать о том, что ему непонятно, и обладает терпением, позволяющим объяснять непонятное другим. Он активен и энергичен, для него не существует закрытых дверей и понятия «не могу». То, что он считает имеющим смысл, он постарается лучшим образом воплотить в жизнь. Люди охотно следуют за этим человеком, так как он умеет передать свой настрой и окружающим.

Какие только идеи ни приходят в головы людям! Впоследствии они могут стать основами для систем, которые за короткое время становятся привычными. Тогда они уже не вызывают того удивления, которое возникало при их появлении. Так, совсем немногие знают о том, что нумерацию кресел в театрах придумал знаменитый философ, естествоиспытатель и математик Рене Декарт. Предложенная им система быстро прижилась, и сейчас она никого не удивляет. Но во времена ее появления в парижском высшем обществе произошел настоящий эмоциональный взрыв. Все разговоры сводились к одной теме: замечательному изобретению Декарта. Театралы осаждали короля прошениями наградить ученого за его чудесную идею.

Вот как может быть воспринята идея, которая с одной стороны не включает в себя ничего особенного, однако в определенное время может показаться гениальной. Наверное, из этого можно сделать вывод о том, что идеи должны соответствовать прежде всего времени, и тогда они будут признаны успешными.

Кстати, древнегреческий мудрец Платон (428—347 гг. до н.э.) считал началом всего сущего идеи. Он полагал, что сначала возникает идея, а затем она трансформирует бесформенную материю в определенный предмет. В своих ученых изысканиях Платон часто выражал мысль, что каждая вещь причастна к своей идее. Таким образом философ показывал неизмеримую важность идей для человечества в целом.

Всем знакомая в настоящее время воздушная почта имела свой своеобразный прототип еще в XV веке. Всем известно, что воздушными почтальонами прошлых лет, безусловно, являлись голуби. И, кстати, использовать их в качестве распространителей писем тоже является гениальной идеей. Однако существовал и другой способ отправления писем. Во времена Бургундских войн Швейцарии и Лотарингии войска Карла Смелого в течение долгого времени осаждали город Рейсс. У жителей этого города в процессе осады возникла замечательная идея: обмениваться сообщениями с воевавшими в союзе в ними войсками при помощи... пушечных ядер. Конечно, порой письма не достигали намеченного адреса, однако несовершенство почты не снижает степени гениальности этой идеи.

Знаменитый выдающийся инженер Эдисон был автором многочисленных смелых идей и проектов. Многие из них были чудесным образом воплощены в жизнь. Они поражают не только своей смелостью, но и невероятной масштабностью.

Так, один из проектов замечательного инженера заключался в следующем. В конце XIX столетия он предложил идею создания совершенно особенного магнита для исследовательских целей. В его задачи было предложено включить регистрацию электромагнитных процессов, происходящих на Солнце.

Удивительной был и идея использования этого прибора. Эдисон предложил представить в виде магнита... отвесную скалу, находящуюся в Соединенных Штатах, недалеко от города Огдена. Оказалось, что эта скала и в самом деле состоит из магнитного железняка. Эдисон предложил обмотать ее проволокой и таким образом представить в виде сердечника электромагнита, имеющего индуктивность астрономического значения.

Таким образом, прибор отражал бы колебания магнитного фона на Солнце. В настоящее время ученые сходятся во мнении, что предложенный проект был чрезвычайно интересным и имеющим глубокий смысл.

Большинство выдающихся исторических личностей предпочитали мыслить и мечтать с размахом. Свои мечты они рассматривали как временно нереализованные идеи и старались по мере возможности их воплотить.

Известный академик Н. В. Белов в одном из своих интервью так ответил на вопрос о своих мечтах: «Если уж мечтать, то с размахом. Моя мечта номер один в полном смысле слова является рабочей. То есть над ней надо работать, и она, надеюсь, осуществится. Ведь каждое открытие – это осуществленная мечта.

Такой природный элемент, как морская вода, уже давно начал привлекать внимание выдающихся ученых. Они видели в ней источник многочисленных ценных элементов. Выдвигались самые разные идеи по использованию морской воды на благо человечества.

Так, в Японии учеными была предложена идея использования воды для получения урана. В настоящее время ведутся активные работы по претворению этой идеи в жизнь.

В Восточных Пиринеях, находящихся на территории Франции, в Монлуи есть крепость, которая была построена в XVII веке. Она находится на высоте более полутора тысяч метров над уровнем моря. Вряд ли те, кто был строителем этой крепости, могли предполагать, что она станет местом претворения идеи через несколько столетий своего существования. Тем не менее именно так и случилось. Около полувека тому назад крепость стала местом, где была сооружена печь для использования солнечной энергии, спроектированная Феликсом Тромбом.

Любая идея, которую выдвигает тот или иной работник, должна быть содержательной и понятной. Если она будет выражена неясно, то руководитель вряд ли согласится выслушивать дальнейшие мысли своего подчиненного. Очень важно с самого начала заинтересовать начальника. В противном случае наверняка сработает оборотная сторона данного закона.

Наука выигрывает, когда ее крылья раскованы фантазией.

(М. Фарадей)

А суть ее заключается в том, что руководитель может воспринять предлагаемую идею как способ подчиненного выделиться среди общей массы рабочего состава. Предположим, что сотрудник высказывает какую-то мысль, в которой заключен глубокий смысл, но которая явно не доработана. Она требует дальнейшей разработки и в этом случае может стать основой для замечательного нововведения. Однако руководитель почти наверняка отвергнет эту идею, признав ее несостоятельной. Увы, далеко не все начальники способны мыслить пространно, а потому не всем будет по силам понять то, что сформулировано нечетко.

Существует особый тип руководителей, которые не приемлют думающих сотрудников. Подобные типы приживаются на тех предприятиях, где важны не творческие способности сотрудников, а сам рабочий процесс. Иными словами, те люди, которые устраиваются на подобное предприятие, сами решают, могут ли они работать по таким правилам или нет. И если они выбирают первый вариант, то в дальнейшем придется придерживаться условий, диктуемых руководителем. Прежде всего, это должно касаться предлагаемых идей. Они ни в коем случае не должны быть новаторскими, внедряющимися в рабочий процесс с целью его изменения. Допускаются только те мысли, которые касаются улучшения рабочего процесса, его усовершенствования.

Вынесение новых идей на суд остальных работников всегда должно производиться после самого тщательного обдумывания. Ни в коем случае нельзя делать новаторское предложение, не взвесив все за и против. Если работник не может предвидеть все возможные возражения со стороны непосредственного начальника и прочих вышестоящих работников, то он почти наверняка не сможет доказать состоятельность своей идеи. Ничего удивительного не будет в том, что предложенная идея будет отвергнута, даже если она и будет заключать в себе хороший потенциал.