Искусство словесной атаки

• СОДЕРЖАНИЕ Предисловие Важные замечания… 1....

• Предисловие

• Важные замечания

• 1. Быть находчивым в споре
• Конструктивные приемы ведения дискуссии
• Реакция на предметном уровне - «Правил трех Т»
• Вариации на тему
• Упражнения к теме «Вопросы в критических ситуациях»
• Упражнения для тренировки реакции на упреки, полемические замечания, фразы-убийцы и ложные утверждения
• Окончание конфронтации
• Эмоциональная желтая карточка
• Ответная реакция по Бредемайеру
• Совет: Хватит - значит хватит!
• Прочие приемы находчивого ведения дискуссий
• Вариации на тему игры слов
• Двусмысленности
• Готовность отразить удар
• Словесный бумеранг - прием противодействия № 1
• Бумеранг - переадресация
• Бумеранг - переадресация третьему лицу, не участвующему в споре (!)
• Бумеранг - разграничение
• Бумеранг - терапевтическое средство
• Бумеранг - четко адресованный, оценочный встречный вопрос
• Техника холостого хода
• Прием холостого хода с использованием согласия с упреком
• Прием холостого хода с использованием игры слов
• Прием холостого хода с использованием ответного удара-соглашения
• Прием холостого хода с использованием смещения акцентов
• Основы находчивости: «вербальная крышка»
• Каталог «злых вербальных крышек»
• Находчивость «без слов» - невербальные и паравербальные сигналы
• Тренируем находчивость и остроумие…
• Ваш «закрепитель» для быстрой и находчивой реакции
• Ваш последний тест на выносливость

• 2. Магическая сила призыва - новое измерение
• Примеры коммуникативного призыва - четкое указание и прямое обращение
• Примеры призывов к действию = четкое требование произвести действие и прямое обращение
• Отрытые призывы
• Закрытые призывы
• Призывы, требующие ответа «да» или «нет»
• Призывы, побуждающие собеседника представить нужную информацию
• Полуоткрытые/полузакрытые призывы
• Прямые и косвенные призывы
• Типы призывов
• Альтернативные призывы
• Призывы с элементом внушения
• Призывы-уловки
• Риторические призывы
• Встречный призыв
• Призывы, повышающие мотивацию
• Шокирующие и провокационные призывы
• Контролирующие или подтверждающие призывы
• Сократовские призывы
• Карикатурные, утрированные призывы
• Конкретизирующие призывы
• Интроспективные и оценочные призывы
• Информационные призывы
• Повествовательные и описательные призывы
• Призывы-сценарии
• Призыв дать определение
• Призывы, увеличивающие взаимопонимание
• Интерпретационные призывы (закрытые)
• Призывы-мостики
• Призывы-фильтры
• Призывы, выражающие удивление или сомнение
• Психологические призывы
• Дифференцирующие призывы
• Призывы, связанные с восприятием и самоанализом
• Призывы - связки

• 3. Задания для самопроверки

• Список литературы